TRABALHO EM PLATAFORMAS DELIVERY: PERCEPÇÕES E VIVÊNCIAS SOBRE AFETAÇÕES NA QUALIDADE DE VIDA
DOI:
https://doi.org/10.36692/V15N3-49Palavras-chave:
Trabalho, Psicologia Social, Delivery, Qualidade de Vida, COVID-19.Resumo
A propagação da COVID-19 atingiu proporções pandêmicas, espalhando-se exponencialmente em todo o mundo. Esta pesquisa teve como objetivo compreender a dinâmica dos trabalhadores nas plataformas delivery, visando identificar as afetações psicossociais dessas ocupações na qualidade de vida desses profissionais. Para isso, seis profissionais foram entrevistados por meio da técnica de bola de neve snowball, utilizando um questionário sociodemográfico e um roteiro de entrevista semiestruturada. A análise dos dados foi realizada através de análise descritiva e da Análise de Conteúdo Temática proposta por Laville e Dionne. Os resultados indicaram que a nova realidade de isolamento e distanciamento social colocou esses trabalhadores na linha de frente, sendo considerados essenciais, mas sem vínculos formais, o que resultou em uma maior vulnerabilidade e precarização de suas condições laborais. A invasão do trabalho na esfera pessoal, as duplas jornadas trabalhistas, a sobrecarga de trabalho, o estresse e o medo de contaminação emergiram como fatores que afetam negativamente a qualidade de vida desses profissionais. Assim, os achados baseados na auto narração de importantes atores laborais na contemporaneidade mostra um cenário de precarização junto a necessidade de uma regulamentação com leis que oportunizem melhores direitos trabalhistas, no apoio e suporte jurídico para essa classe laboral essencial e, ao mesmo tempo, vulnerável e invisibilizada.
Referências
(1) Brasil. Lei Nº 14.297, de 5 de Janeiro de 2022. Brasília: Presidência da República. [Internet]. 2022 [cited 2023 Nov 15]. Available from: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2022/lei-14297-5-janeiro-2022-792214-norma-pl.html.
(2)Organização Internacional do Trabalho, OIT. Quase metade da força de trabalho global está sob risco de perder renda devido à COVID-19. Brasília: OIT.[Internet]. 2020 [cited 2023 Nov 15]. Available from:https://nacoesunidas.org/quase-metade-da-forca-de-trabalho-global-esta-sob-risco-de-perder-renda-devido-a-covid-19-diz-oit/.
(3)Laville C., Dionne, J. A construção do saber. Belo Horizonte: UFMG, 1999.
(4)Antunes R. Os sentidos do trabalho: ensaio sobre a afirmação e a negação do trabalho. São Paulo: Boitempo Editorial; 2015.
(5)Abílio L. Uberização: Do empreendedorismo para o autogerenciamento subordinado. Psicoperspectivas [Internet]. 2019 [cited 2023 Nov 15]; 18(3): 41-51.Available from: http://dx.doi.org/10.5027/psicoperspectivas-vol18-issue3-fulltext-1674.
(6)Almeida A, Queiroz P, Silva F. Uberização do Trabalho e os Riscos à Saúde dos Entregadores por Aplicativo Frente à Pandemia da Covid-19. Revista Direitos, Trabalho e Política Social [Internet]. 2020 [cited 2023 Nov 15]; 6(11): 46-69. Available from: https://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/rdtps/article/view/10617.
(7)Silva W. O surgimento e fortalecimento das cooperativas de entregadores de aplicativos no brasil como reflexo do COVID-19. Revista Eletrônica Sapere Aude [Internet]. 2020. [cited 2023 Nov 15]; 6(11): 103-118. Available from: http://revistaeletronicasapereaude.emnuvens.com.br/sapere/article/view/50.
(8)Braz M. A Pandemia de Covid-19 (SARS-CoV-2) e as Contradições do Mundo do Trabalho. Revista Laborativa [Internet]. 2020 [cited 2023 Nov 15]; 9(1): 116-130. Available from: https://ojs.unesp.br/index.php/rlaborativa/article/view/3192/pdf.
(9)Dejours C. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. In: A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. São Paulo: Cortez; 1988.
(10)Antunes R, Braga R. Infoproletários: degradação real do trabalho virtual. São Paulo: Boitempo Editorial; 2015.
(11)Almeida A, Queiroz P, Silva F. Uberização do Trabalho e os Riscos à Saúde dos Entregadores por Aplicativo Frente à Pandemia da Covid-19. Revista Direitos, Trabalho e Política Social [Internet]. 2020 [cited 2023 Nov 15]; 6(11): 46-69. Available from: https://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/rdtps/article/view/10617.
(12)Gil A. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. Barueri: Editora Atlas SA, 2008.
(13)Baldin N, Munhoz E. Snowball (bola de neve): uma técnica metodológica para pesquisa em educação ambiental comunitária. In: Congresso Nacional de Educação; 2011 Nov 7 (Vol. 10, pp. 329-341).
