COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS NA PRÁTICA CLÍNICA COMMUNICATING BAD NEWS IN CLINICAL PRACTICE

Resumo

Objetivo: conhecer o nível e perfil da produção sobre comunicações de más notícias na prática clínica. Métodos: foi conduzida uma revisão integrativa de literatura, foram analisados artigos recuperados por meio das bases de dados secundários Biblioteca Virtual em Saúde, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Scientific Eletronic Library Online e Sistema Online de Busca e Análise de Literatura Médica a partir dos descritores comunicação em saúde; barreiras de comunicação e notícias, a partir dos operadores booleanos. Resultados: identificou-se uma produção tímida focada na ausência de formação dos profissionais em relação a comunicação de más notícias, paradoxalmente frente a vivência dos profissionais, pois, a comunicação é um elemento central na atuação do profissional de saúde, embora, os significados atribuídos associarem-se aos sentimentos positivos ou mesmo negativos pelos profissionais. Conclusão: os resultados do presente estudo indicam que o nível e o perfil da produção sobre a comunicação de más notícias na prática clínica são limitados, pois, o enfoque é dado a ausência de formação e experiências isoladas nos cenários assistenciais.